Device descriptior problem [fixed]

[fabrice]

Bonjour,
je viens de recevoir une interface D512, drive ok, connection usb2 sur mon ordinateur il la reconnait bien.
quand j'ouvre logiciel SWEETLIGHT CONTROLBOARD message :
Device descriptior problem
Nb interfaces=1
Interface1 - Ma:15 Mo:17 - L:10

le voyant PC LINK ne s'allume pas.

PROBLEME que faire ???

Merci d'avance pour réponse.

[support]

Veuillez SVP vérifier que l'interface porte le même nom que le logiciel.

[fabrice]

oui, (interface Quick DMX D512) pour le logiciel sweetlight.

[support]

Il faut le bon logiciel pour cette interface : viewtopic.php?f=3&t=114

[fabrice]

bonsoir,
je les ai acheté chez "music store".
lien : http://www.musicstore.de/fr_FR/FRF/Swee ... 007409-000
et dans la pub ils disent que cette interface fonctionne avec le Logiciel Sweetlight!!

[support]

C'est une erreur ; on a reporté l'info, espérant que ce soit corrigé au plus vite.