The Lighting Controller

Bonjour,
Actuellement avec la version V9, quand je lance une timeline avec une vidéo en mp4, elle s'ouvre comme d'habitude sur mon seconde écran,
par contre elle s'ouvre que dans le quart haut gauche de mon écran secondaire mais plus en plein écran.
Concernant les photos en jpeg, pas de problème, elles s'ouvrent en plein écran.
Avec la version V8 les fichiers mp4 et jpeg s'ouvre bien en plein écran.

Avez-vous une idée pour du problème ?

PS: J'ai déjà essayé de changer le moteur de rendu vidéo, sans résultat positif.

Cordialement

Bonjour,

Le problème est uniquement sur le second écran, ou c'est pareil sur le premier écran ?
Vous êtes bien sous Windows comme votre profil l'indique ?
Vous utilisez bien la version 9.3.17 (ou supérieure) du logiciel ?

-Le problème est aussi sur le premier écran.
-Je suis bien sous Windows 11
-Je suis bien sous la version 9.3.17

Ok.
Pouvez-vous SVP envoyer via "wetransfer" à notre adresse email (https://forum.thelightingcontroller.com ... c.php?t=19) le fichier vidéo qui pose problème ?
On va regarder ça.

Bonjour,
Nous avons fait des essais et avons constaté qu'un problème similaire peut se produire si votre ratio d'affichage sous Windows n'est pas à 100% (écrans de haute résolution).
Si c'est votre cas, et en attendant que l'on fasse un correctif, vous pouvez essayer de remettre la "Mise à l'échelle" à 100% dans les "Paramètres d'affichage" de Windows.

Fixé pour le prochain "Fix File"

Je confirme, cela fonctionne en mettent l'échelle à 100%. Du coup, il faut que j'utilise une loupe en attendent votre "Fix File"

Merci beaucoup pour votre retour rapide et longue vie à votre logiciel que j'utilise depuis plusieurs années

Bonjour,

C'est juste pour vous dire qu'il va falloir patienter encore plusieurs jours, car on manque de temps pour passer le fix dans toutes les procédures de certification du programme exigées par les OS (Windows, MacOS, ...), qui sont de plus en plus contraignantes au fil des années.
On est très occupé avec le salon JTSE cette semaine à Paris où nous avons un stand.
On pourra s'occuper de ça après ce salon.
Désolé pour ce retard.

Bonjour,

Le fix est disponible.

Cela fonctionne !!!
Merci